Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma SUP-IA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
A SUP-IA é uma plataforma SaaS de automação voltada para projetos de redes elétricas de média e baixa tensão. Os serviços incluem módulos de contagem, numeração de postes, gestão de Notas de Serviço, conversão de imagens, integração com Google Earth e automação de caderneta topográfica.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Permitido
O uso da plataforma é permitido exclusivamente para fins profissionais e corporativos relacionados à engenharia elétrica, topografia e gestão de projetos. É vedado:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
- Automatizar o acesso à plataforma sem autorização prévia por escrito.
5. Planos e Pagamento
A SUP-IA oferece planos de assinatura mensal e anual. Os valores e condições estão disponíveis na página de preços. O não pagamento poderá resultar na suspensão do acesso. Não há reembolso de valores já pagos, salvo disposição legal em contrário.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre a plataforma, seus módulos, interfaces, algoritmos e conteúdos pertencem exclusivamente à SUP-IA. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.
7. Disponibilidade do Serviço
A SUP-IA empenha-se em manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
8. Limitação de Responsabilidade
A SUP-IA não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. A responsabilidade total da SUP-IA fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.
9. Cancelamento
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de controle ou entrando em contato com adm@sup-ia.com. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
10. Alterações nos Termos
A SUP-IA reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações implica na aceitação dos novos termos.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para adm@sup-ia.com.